Politica de Entrega
Prazo, rastreio, preparo do pedido e regras gerais de envio da Expresso Roupas.
1. Prazo de separacao
Pedidos aprovados ate 13h entram em separacao no mesmo dia util. Em campanhas especiais, o prazo pode variar conforme a fila operacional.
2. Envio
Trabalhamos com transportadoras integradas e opcoes de frete economico e expresso, conforme CEP e disponibilidade logistica.
3. Rastreamento
Assim que o pedido e despachado, o cliente recebe codigo de rastreio por e-mail e pode acompanhar o status em sua conta.
4. Tentativas de entrega
As transportadoras podem realizar novas tentativas conforme a politica da operacao. Endereco incorreto ou destinatario ausente pode gerar reenvio e novo custo.
5. Frete gratis
Campanhas de frete gratis podem ser aplicadas por valor minimo, categoria ou regiao, sempre conforme regra vigente no checkout.
Perguntas frequentes sobre entrega
Respostas rapidas sobre envio e rastreamento.